4月20日,宝马mini冲上微博热搜。据现场观众爆料称,在上海车展宝马mini展台参观时,展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋,宣称已经没了。但外国访客来领时,不仅拿到了冰淇淋,工作人员还很贴心地教他们如何食用。
MINI中国微博发文称,MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉!
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宝马集团董事长齐普策:没有中国的世界是不可想象的
4月17日,上海车展前夕,封面新闻应邀专访了宝马集团董事长齐普策先生。在面对全球经济、市场环境发生巨变的情况下,宝马集团一直强调的“家在中国”有什么特殊意义?接下来这一定位是否有改变?宝马在中国还将有哪些新的规划?
对此,齐普策先生告诉封面新闻,“家在中国”是我们内心的感受,因为我们成为了中国社会的有机组成部分,同时进行了广泛投资,也在中国有强大的合作伙伴,在华晨宝马合资公司当中我们份额增持到75%,还与长城汽车组建了合资企业光束汽车来生产MINI品牌产品。我们在中国的布局不断扩大深化。”
“同时,中国也是全球最大的汽车市场,许多对全球都具有重要意义的创新也来自于中国。比如电池技术、原材料和产品,自动驾驶方面各地政府与车企的密切合作等等,中国都在全球创新中发挥重要的作用。
我们讲“家在中国”,不只是在中国为中国客户服务,而且以中国为家为全世界服务,中国很多创新成果也会服务于全世界。家在中国并不是我们的一句口号,而是已经成为我们的日常现实。在全球经济当中,特别是在汽车行业当中,没有中国的世界是不可想象的,因此我们在中国也不断在加大投入力度。”
宝马集团大中华区总裁兼首席执行官 高乐先生进一步补充:确实,“家在中国”是我们的经营方针的完美阐释。我们在家里会做什么呢?当然会投资、会增长,也会关怀。一方面,我们加大投资力度,宝马沈阳生产基地不断扩大升级;另一方面,大家看到明天车展现场会有很多亮点新车。”
“另外,在关怀方面,我们开展美丽中国项目,中国文化之旅等等公益活动。我们在中国不只是造车、卖车,同时我们也在关怀中国社会和自然环境。另外,我们着眼于长期发展,这和中国长期规划的传统也是非常匹配。”
齐普策先生还向封面新闻透露:除了参与宝马品牌发布会外,他还将到其他展台转转。“作为全球最大的汽车市场,中国新能源市场竞争激烈。我们永远把竞争作为学习的源泉。竞争有助于发扬我们的优点,以及提升不足之处。我们很关注竞争对手,但是并不会针对具体特定竞争对手。
另外,我去看展台的时候也不只是从竞争的角度去看,而是会从行业发展的角度来看,看看友商们的技术、产业发展路线图是怎么样的,从中来学习借鉴。”